Trazabilidad completa de las prendas, del ingreso a la entrega
LAMA Industrial Laundry es la plataforma de software de Dipole diseñada para transformar la gestión operativa de lavanderías industriales y comerciales mediante identificación por radiofrecuencia. La solución ofrece trazabilidad completa de cada prenda desde su entrada hasta su salida, sustituyendo el conteo manual por lecturas automáticas que eliminan errores y aceleran el flujo de trabajo.
El Programa de Gestión de Lavandería centraliza el control de movimientos (entrada, salida, traspasos, inventario), la gestión de ubicaciones, usuarios y maestro de artículos, con integración opcional con el ERP del cliente. El sistema es multilingüe (español, catalán y francés) y puede desplegarse en servidor local, en la nube, o en un modelo híbrido que combina control interno con acceso cloud para clientes.
A través de la Plataforma LAMA Cloud, cada cliente puede consultar en tiempo real sus inventarios por sala, el histórico de pedidos, las prendas perdidas, el stock actualizado y el flujo completo de ropa en sus instalaciones, con permisos de acceso configurables según el rol de usuario.
En planta, la App Lavandería permite realizar traspasos, expediciones, recepciones e inventarios directamente desde dispositivo móvil, con lectura y búsqueda de tags RFID y funcionamiento offline con sincronización automática al recuperar conexión. Para grandes volúmenes, la solución incorpora arcos de lectura RFID, cabinas y sistemas Cubic RFID que permiten procesar cientos de prendas en segundos, tanto en la entrada de mercancía como en la expedición de pedidos.
El sistema genera automáticamente los KPI e informes clave del sector: ciclos de lavado por prenda, porcentaje de uso, ropa perdida y reencontrada, acumulación por sala o cliente, cuellos de botella ("nudos") y exportación de facturación, ofreciendo una base sólida para la toma de decisiones y la optimización continua del servicio.
El resultado: menos pérdidas de prendas, mayor productividad, facturación más precisa y una experiencia de cliente más transparente y confiable.
